ADITIVOS

Como o próprio nome indica, os aditivos são complementos aos planos. Ou seja, são ofertas específicas criadas para o caso de o Cliente ter esgotado os saldos de determinada carteira (ex.: O Cliente Nzangula Mazanga, usuário do plano mensal Karga Tudo, esgotou os benefícios de SMS e necessita enviar mensagens. Neste caso, ele pode aderir a um aditivo só́ para SMS).

ADITIVOS INTERNACIONAIS

ALÔ MUNDO é um aditivo que dá 9 minutos para chamadas para todos os grupos de países do mundo (A, B, C e D) por um valor fixo 1.500Kz, cuja validade é de 7 dias, a contar da data da activação.

ADITIVOS DADOS

NOITES MAIS SEMANA é um aditivo que dá 2GB por apenas 1.500Kz, cuja validade é de 7 dias, a contar da data da activação. Neste aditivo, o Cliente só pode utilizar o serviço das 00:00h às 6:00h.

NOITES MAIS MÊS é um aditivo que dá 10GB por apenas 4.000Kz, cuja validade é de 30 dias, a contar da data da activação. Neste aditivo, o Cliente só pode utilizar o serviço das 00:00h às 6:00h.

ADITIVOS SMS

SMS 100 permite enviar 100 mensagens qualquer operadora Angolana por um valor fixo de 800Kz, cuja validade é de 30 dias, a contar da data da activação.

SMS 250 permite enviar 250 mensagens para qualquer operadora Angolana por um valor fixo de 1.600Kz, cuja validade é de 30 dias, a contar da data da activação.

REGRAS DE COABITAÇÃO

Os ADITIVOS coabitam com todas as ofertas (planos ou aditivos de grupo diferente). Só́ não é possível ter dois aditivos activos em simultâneo do mesmo grupo, ou seja, não é possível ter dois aditivos como “Noites Mais Mês” e “Noites Mais Semana” ao mesmo tempo, assim como Aditivo SMS 100 e SMS 250. Nestes casos, é desactivado um e activado o novo.
ADITIVOS coabitam com outros planos/aditivos (ex: Aditivo SMS100 + Noites Mais + Planos Kargas + Alô Mundo, etc.).

REGRAS DE TARIFAÇÃO E VALIDADE DE SALDO DE DA RECARGAS E BENEFICIOS DOS ADITIVOS

Os ADITIVOS recebem os seguintes benefícios:

• Dados/SMS/Minutos Internacionais [depende do Aditivo activado]

Caso tenha saldo principal e um Aditivo activo (que dará́ direito a benefícios), estes serão independentes tanto na tarifação como na validade, ou seja, caso o saldo principal expire, se os benefícios (do aditivo) estiverem válidos, os benefícios é consumido até a data de expiração, mesmo que o saldo principal esteja expirado.
Caso um dos benefícios dos planos esgote, o tráfego será cobrado a tarifa de 36 Kz/min para Movicel, 43 Kz/min para Outras Redes Nacionais, 20 Kz/sms e 34,72 Kz/MB

REGRA DE ACUMULAÇÃO DOS BENEFICIOS

Os benefícios dos ADITIVOS (do mesmo grupo) acumulam sempre que for activado antecipadamente ou automaticamente.

• Renovações antecipadas: é a renovação efectuada pelo Cliente antes da data de expiração do plano. As renovações podem ser efectuadas via SMS, USSD (activação directa), Multicaixa, numa Loja e/ou Agente Autorizado.
• Renovações automáticas: é a renovação efectuada automaticamente na madrugada da data de expiração do plano, desde que o número tenha saldo igual ou superior ao plano expirado para permitir o acumulo dos benefícios.

NOTA:  Caso o número não tenha saldo suficiente no dia de expiração, ao recarregar e renovar o Aditivo, perde os benefícios não usados.